Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Verträgen zur Lieferung von Waren ein Widerrufsrecht gemäß nachfolgender Maßgabe zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TerraWin GmbH & Co KG, Bahnhofstr. 55, 32469
Petershagen, Deutschland, Tel: 05722-9619422, E-Mail: info@terrawin.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung  verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden für solche Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der normalen Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), jeweils auf höchstens etwa 300 Euro geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An TerraWin GmbH & Co KG, Bahnhofstr. 55, 32469 Petershagen, E-Mail: info@terrawin.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

                                                                                                                           

Bestellt am (*)                                            /erhalten am (*)                                            


Name des/der Verbraucher(s)                                                                                               

Anschrift des/der Verbraucher(s)                                                                                       

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)                                                            

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
4 5
Die Lieferung wurde nicht angemeldet!
05.09.2021, 19:15 Uhr
5 5
Alles sehr gut
20.08.2021, 11:26 Uhr
5 5
22.06.2021, 13:49 Uhr
5 5
Top Ware, zügige lieferung. Passt alles. Danke.
06.05.2021, 08:23 Uhr
5 5
Sehr schnelle Lieferung, in sehr guter Qualität
29.04.2021, 16:38 Uhr
5 5
das war alles OK, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Ware
04.03.2021, 23:31 Uhr
5 5
01.03.2021, 09:56 Uhr
5 5
Super Produkt Service 1a Wir sind froh, uns für die Firma Terrawin entschieden zu haben und werden daran viel Freude haben. Danke!
24.01.2021, 20:27 Uhr
5 5
Super Fachkompetenz !!! Schnelle Reibungslose Lieferung !!! Tolles Produkt !!!!
24.01.2021, 12:52 Uhr
5 5
Super Qualität, einfache Montage, gute Montageanleitung. Absolut zu empfehlen
17.11.2020, 19:08 Uhr
5 5
Lieferung noch nicht erfolgt. Nachbestellung noch nicht bearbeitet
07.11.2020, 16:37 Uhr
5 5
Ein Onlineshop wie man es sich wünscht * Ware (Schiebetürsystem) ist top * sehr netter Kundenservice * überraschend flotte Lieferung (angegeben waren 25-30 Tage, nach 17 Tagen war die Ware da) * Spediteur war sehr nett, hat 2 Mal...
01.07.2020, 21:36 Uhr
5 5
Alles passte hervorragend. Optimale Lieferung. Leicht verständliche Montage. Bin begeistert!
01.07.2020, 21:06 Uhr
5 5
Die persönliche technische Beratung war topp, die Anlieferung hat super geklappt, der Sommergarten ist klasse, leichter Aufbau dank der übersichtlichen Montageanleitung. Nur zu empfehlen!!!
25.06.2020, 16:04 Uhr
5 5
Schnelle Lieferung. Qbus Markise top. Super Beratung. Gerne wieder- Danke
24.01.2020, 16:30 Uhr
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