Lieferung

 

Wir liefern unsere Produkte deutschlandweit per Spedition, deutsche Inseln gegen Anfrage, und nach Österreich. Damit eine Lieferung erfolgen kann, wird vorausgesetzt, dass die Lieferadresse mit einem LKW angefahren werden kann.

Was bedeutet unabgeladen frei Bordsteinkante: 

Das Produkt wird im Normalfall an den nächsten Bordstein transportiert und mit dem Kunden gemeinsam abgeladen. Es liegt im Ermessen der Fahrer, ob und wie die Ware weiter gebracht wird, als bis zur Bordsteinkante. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die entstehen, wenn die Ware weiter transportiert wird.

Wie wird die Terrassenüberdachung,..., geliefert?

Die Terrassenüberdachungen, Markisen,..., werden per Spedition angeliefert. Oft haben die LKW´s einen Stapler oder Kran direkt am LKW, womit das Abladen erleichtert wird.  Es muss jedoch immer eine Person anwesend sein, die beim Abladen der Ware behilflich ist und die Ware in Empfang nimmt.

Können wir auf die Lieferzeiten einwirken und mit den Fahrern Kontakt aufnehmen?

Sobald die Ware beim Spediteur ist, können wir auf den Lieferverlauf keinen Einfluss nehmen. Die Ware wird dann gemäß Speditionsplan angeliefert, dieser kann aufgrund von Anpassungen im Verkehr nur sehr unpräzise angegeben werden.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten sind Produkt und Saisonabhängig. Wir geben Ihnen bei der Bestellung eine ungefähre Lieferzeit an, welche im Regelfall auch eingehalten wird, wenn keine schwerwiegenden Störungen eintreten.

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